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below GmbH, Agentur für Below-the-line Marketing

Heidesheimer Straße 49, 55124 Mainz, Deutschland
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Übersicht

below ist eine inhabergeführte Agentur, die kundenzentriertes Marketing und Vertriebsberatung für B2B‑ und B2C‑Kunden anbietet. Sie entwickelt crossmediale Kampagnen, unterstützt bei CRM‑Maßnahmen und vernetzt Verkaufsprozesse mit digitalen und stationären Touchpoints. Die Agentur stärkt Verkaufsprozesse durch kraftvolles Marketing, verbindet Hersteller, Händler und Endkunden und bietet langfristige Betreuungsprogramme zur Kundenbindung und Rückgewinnung. Der Hauptsitz befindet sich in Mainz, Deutschland, weitere Niederlassungen gibt es in Berlin. Zudem engagiert sich das Unternehmen für CSR‑Themen und ist Mitglied bei EcoVadis.


Das Unternehmen wurde 2003 gegründet und hat sich auf die strategische Einbindung aller am Verkaufsprozess Beteiligten spezialisiert, um messbare Erfolge entlang der Customer Journey zu erzielen.

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Positionierung

Das Unternehmen positioniert sich als Full‑Service‑Agentur für kundenzentriertes Marketing und Vertriebsberatung und bietet ein komplettes Leistungsspektrum von strategischer Konzeption bis zur kreativen Umsetzung und Produktionssteuerung, unterstützt durch ein Team von über 60 Fachkräften.

Die Zielbranchen umfassen die Automobilbranche (z. B. MAN, Peugeot, ŠKODA), das Versicherungswesen (R+V), die Energieversorgung (Vattenfall), Finanzdienstleistungen (IKANO), das Glücksspiel (Sachsenlotto) sowie die Steuerberatung (alpha).

Der Hauptsitz befindet sich in Mainz, Deutschland; das Unternehmen arbeitet an Projekten in Deutschland und weiteren europäischen Ländern.

Strategisch konzentriert sich das Unternehmen auf integrierte, crossmediale Kommunikationslösungen, digitale Transformation und Omnichannel‑Ansätze, wobei eigene Event‑Software und ein ganzheitlicher Lifecycle‑Ansatz von der Planung bis zum Service die Differenzierung bilden.

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Produkte & Services

Below GmbH bietet ein breites Portfolio an Dienstleistungen im Bereich Marketing, Event‑ und Live‑Kommunikation sowie strategischer Beratung.

  • Event‑ & Live‑Marketingberatung: Veranstaltungskonzeption für Messen, Produktpräsentationen, Konferenzen, Mitarbeiterevents, Eröffnungen, Jubiläen, Promotions und Incentives; Entwicklung zielgruppenspezifischer Veranstaltungserlebnisse für Presse, VIPs, Multiplikatoren, Publikum, Mitarbeiter, Handelspartner und Dienstleister; Kreativentwicklung von Veranstaltungsmottos.
  • Event‑Realisation: Budget‑ und Terminplanung; Kreation und Bau von Aktionsmodulen; Gestaltung und Produktion aller Dekoelemente; Planung und Koordination von Eventpersonal; Auswahl und Einsatz von Catering‑Diensten; Beschaffung von Equipment und Eventtechnik.
  • Teilnehmermanagement: Planung und Umsetzung des Einladungs‑ und Buchungsmanagements; Übernahme des Ticketings bei Publikumsveranstaltungen; Entwicklung aller Kommunikationsmittel (online und offline); Systemgestützte Abwicklung mit eigener Eventsoftware und Teilnehmreporting; kontinuierliches Reporting.
  • Entertainment‑ & Rahmenprogramm: Regie‑ und Programmplanung; Künstlerscreening und Buchungsmanagement; Erstellung von Redemanuskripten und Präsentationen; Film‑ und Fotodokumentationen.
  • Strategische Beratung und Marketingstrategien: Entwicklung, Überprüfung und Überarbeitung von Marketingstrategien; Ausarbeitung von Konzepten für Vertrieb, Aftersales, Kommunikation und Filial‑/Handelssysteme; Beratung zur Markenpositionierung und Differenzierung; Akquisition strategischer Kooperationspartner.
  • Segmentierungskonzepte: Markt‑ und Zielgruppensegmentierungen; Überprüfung und Weiterentwicklung von Segmentierungskonzepten (z. B. Sinus, Limbic, Sigma); Entwicklung und Implementierung von Buyer‑Persona‑Konzepten.
  • Analyse & Auswertung: Beobachtung und Ad‑hoc‑Untersuchungen von Wettbewerbern; Benchmark‑Analysen und Studien; Prozessanalysen (Kaufphasen, Customer Journeys, Kommunikationswege); Planung und Begleitung von Individualmarktforschungsprojekten.
  • Umsetzungsmanagement: Implementierungskonzeption, Planung und Begleitung von Projekten; Durchführung von Strategiefindungs‑Workshops und Moderationen; Festlegung von Prozessschritten sowie Budget‑ und Zeitbedarfs.
  • Kompetenzfelder: Analyse, Strategie, Planung & Konzeption, Kreation, Kampagnen‑management, Produktions‑service, Qualitäts‑sicherung & Kontrolle.
  • Service‑Bereiche: Consulting, Dialog, Digital, Retail, Live, Sponsoring, Kampagne.
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Registerdaten

18. August 2003 (22 Jahre)
HRB 41193, Registergericht: Mainz
80.000 EUR
Planung, Gestaltung, Durchführung, Vermittlung und Beratung im Bereich Handelsmarketing, Verkaufsförderung und Dialogmarketing, sowie Customer Relationship Management.
DE 230 194 176
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Geschäftsführung

  • Klöver, Christian
    Geschäftsführer
    55 Jahre (8. Dezember 1970)
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Unternehmensgröße

  • Heidesheimer Str. 49

    55124 Mainz

    Deutschland

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Zertifikate & Awards

Environment, Energy & Sustainability

  • EcoVadis

    below ist Mitglied bei EcoVadis, einem internationalen Anbieter von CSR‑Ratings. Die Mitgliedschaft zeigt das Engagement des Unternehmens für Nachhaltigkeit, ethische Geschäftspraktiken und gesellschaftliche Verantwortung. EcoVadis bewertet die Unternehmensleistung in den Bereichen Umwelt, Menschenrechte, Arbeitsbedingungen, faire Geschäftspraktiken und Lieferkettenmanagement.

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Referenzen

Referenzkunden
  • MAN Truck & Bus
  • R+V VERSICHERUNG
  • PEUGEOT DEUTSCHLAND
  • SCHWÄBISCH HALL
  • ŠKODA AUTO DEUTSCHLAND
  • alpha Steuerberatungs‑gesellschaft
  • VATTENFALL
  • IKANO
  • SIX DAY BERLIN
  • SÄCHSISCHE LOTTO‑GMBH
Case Studies
  • MAN Truck & Bus
    Kunde: MAN Truck & Bus
    MAN ist einer der führenden europäischen Hersteller für Lkw und Busse und gehört zur Traton Group. Das internationale Marketing der Konzernzentrale wird von below insbesondere im Aftersales mit Kampagnen- und Werbemittelvorlagen zu unterschiedlichsten Werkstattthemen unterstützt. Ziel ist es, den angeschlossenen Märkten professionelle Werbemittel zur Adaption für das nationale Marketing bereit zu stellen.
  • R+V VERSICHERUNG
    Kunde: R+V VERSICHERUNG
    Ergebnis: Makler erlebten mit Hilfe unseres Ansatzes im wahrsten Sinne des Wortes, wie spielend einfach sie von den Vorteilen des neuen Tools profitieren können.
    Die R+V Versicherung zählt zu den fünf größten Versicherer Deutschlands mit über 5000 Maklern. Wir setzen für die R+V seit vielen Jahren anspruchsvolle Projekte im Bereich der Kundenkommunikation um, und entwickeln darüber hinaus auch interne Kommunikationsmaßnahmen für Mitarbeiter und die angegliederten Makler. Für die Einführung eines neuen, erklärungsbedürftigen Softwaretools im Kundenverwaltungsprogramm setzten wir auf einen ungewöhnlichen Ansatz: Die Makler erlebten mit Hilfe unseres Ansatzes im wahrsten Sinne des Wortes, wie spielend einfach sie von den Vorteilen des neuen Tools profitieren können.
  • PEUGEOT DEUTSCHLAND
    Kunde: PEUGEOT DEUTSCHLAND
    Für mehrstufige Vertriebssysteme wie die der Automobilbranche ist der digitale Wandel eine komplexe Herausforderung. Wir verantworten das Digitalmarketing von PEUGEOT Deutschland und unterstützen den Hersteller bei der optimalen Nutzung der digitalen Medien. Ob Content-Management für die verschiedenen Internetportale, Erstellung von Landingpages, SEM- oder E‑Mail‑Marketing – wir geben alles für den gelungenen Digitalauftritt der Löwenmarke.
  • PEUGEOT DEUTSCHLAND – Dialogmarketing
    Kunde: PEUGEOT DEUTSCHLAND
    Wir betreuen seit fast 20 Jahren das Dialogmarketing von PEUGEOT Deutschland. So haben wir beispielsweise das Kundenbetreuungsprogramm entwickelt und setzen die entsprechenden CRM‑Kontakte für B2C und B2B Kunden und Interessenten um. Darüber hinaus sind wir u. a. auch für die Mailings im Rahmen von Modelleinführungen verantwortlich. Aktuelles Kampagnen‑beispiel ist der Neue PEUGEOT RIFTER, ein robuster Outdoor‑Van.
  • SCHWÄBISCH HALL
    Kunde: SCHWÄBISCH HALL
    „Auf diese Steine können Sie bauen“ – wer kennt nicht den Claim von Schwäbisch Hall. Wenn es um die Kundengewinnung, -betreuung oder Rückgewinnung geht, baut die Marke auf below. Ob Mailings im Rahmen der Bestands­kunden­kommunikation oder Kampagnen zur Gewinnung einer besonders jungen Zielgruppe, unsere Prozess­lösungen und Kreativ­konzepte geben dem Erfolg der Marke ein sicheres Fundament.
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Nachhaltigkeit

below hat sich freiwillig verpflichtet spezifische CSR-bezogene Themen und Ziele voran zu treiben. Deshalb sind wir unter anderem auch Mitglied bei EcoVadis einem internationalen Unternehmen welches ganzheitliche Ratings im Bereich Unternehmensverantwortung (Corporate Social Responsibility) bereit stellt. Mitglieder leisten somit einen positiven Beitrag für die Umwelt, fördern die Transparenz im Unternehmen und Innovationen werden vorangetrieben.
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