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Übersicht

DHL ist das weltweit führende Logistikunternehmen, das ein internationales Serviceportfolio in den Bereichen Brief und Paket, Express, Frachttransport, Supply-Chain-Management und E-Commerce anbietet. Das Unternehmen transportiert Dokumente, Pakete und Fracht national sowie international und bietet Logistikservices wie Lagerung und Transport an. DHL hat seinen Hauptsitz in Deutschland und ist mit 600.000 Mitarbeitern in mehr als 220 Ländern und Regionen weltweit tätig.


Das Unternehmen wurde 1969 gegründet und vereint die Marken Deutsche Post und DHL. Es ist spezialisiert auf die Revolutionierung der Logistik und die Bereitstellung von Lösungen für den Welthandel.

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Positionierung

Das Unternehmen positioniert sich als weltweit führender Logistikdienstleister und bietet ein umfassendes Portfolio an Logistikservices. Es stellt maßgeschneiderte Lösungen für den Versand von Dokumenten, Paketen und Fracht sowie für die Kontraktlogistik bereit.

Zu den Zielbranchen gehören E-Commerce, Lieferanten- und Produktionsunternehmen, die Halbleiterindustrie, Unterhaltungselektronik, Infrastrukturgeräte, die Automobil- und Luftfahrtindustrie, der Maschinenbau und die Technologiebranche sowie die Modeindustrie. Das Unternehmen verfügt über spezielle Expertise im Umgang mit zeitkritischen Sendungen, Gefahrgut und temperaturkontrollierten Gütern.

Das Unternehmen ist mit Abteilungen und Services in Deutschland, Europa, Asien und weiteren Ländern weltweit vertreten, darunter Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Malaysia, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Vereinigtes Königreich und die Vereinigten Staaten von Amerika.

Der strategische Fokus liegt auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung der Lieferkette, E-Commerce-Lösungen, Kreislaufwirtschaft und der Resilienz von Lieferketten. Das Unternehmen strebt an, in Sachen Nachhaltigkeit zum Vorreiter der Branche zu werden und alle Emissionen bis 2050 auf das niedrigstmögliche Niveau zu reduzieren.

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Produkte & Services

Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Logistikdienstleistungen an, die sich an Privat- und Geschäftskunden richten. Die Angebote umfassen den Versand von Dokumenten und Paketen, Volumenversand für Geschäftskunden, Frachtversand sowie umfassende Logistikservices für Unternehmen. Darüber hinaus werden spezialisierte Lösungen für die Technologielogistik und Expressversanddienste bereitgestellt.

  • Dokumenten- und Paketversand: Das Unternehmen bietet Optionen für Einzelsendungen oder Ad-hoc-Transporte von Dokumenten und Paketen an, sowohl national als auch international. Verfügbare Services umfassen den Versand am nächstmöglichen Werktag, Wirtschaftsoptionen und flexible Paketzustellung.
  • Volumenversand (für Geschäftskunden):
    • DHL eCommerce: Lösungen für den mühelosen Versand in europäische Länder, entwickelt von E-Commerce-Spezialisten.
    • DHL Express: Schnelle, Door-to-Door-Zustellung per Kurier mit Time-Definite-Zustellung in über 220 Ländern.
  • Frachtversand (für Geschäftskunden): Das Unternehmen unterstützt den Transport von Paletten, Containern und anderer Fracht innerhalb Europas oder weltweit. Verfügbare Services sind Air Freight, Road Freight, Ocean Freight und Rail Freight.
  • Logistikservices für Unternehmen (für Geschäftskunden): Als 3PL-Anbieter revolutioniert das Unternehmen Geschäftsabläufe durch Lösungen in den Bereichen Lagerung, Transport, Verpackung, Dienstleistungslogistik und Immobilien.
  • Technologielogistik: Spezialisierte Logistiklösungen für den Technologiesektor, die resiliente und flexible Lieferketten gewährleisten. Dies umfasst multimodale, spezialisierte Lösungen für den Transport wertvoller Maschinen und Teile.
    • Unterhaltungselektronik: Management von Vertrieb, Lagerung und Lieferung von Produkten in diesem Sektor mit integrierten Lösungen für Einfachheit, Agilität und Transparenz.
    • Infrastrukturgeräte: Logistikdienste zur Verwaltung des Flusses von Netzwerkgeräten, einschließlich optimierter Distribution, Ersatzteilverwaltung, Außendienstlogistik mit Routenoptimierung, effizienter Rückführungslogistik für defekte Geräte, Projektlogistik, globaler Handelskonformität und Datensicherheit.
    • Halbleiterindustrie: Integrierte Lösungen und Services für die gesamte Wertschöpfungskette der Halbleiterindustrie, von der Lieferung von Investitionsgütern und der Herstellung von Siliziumwafern bis zur Montage, den Tests und dem endgültigen Vertrieb.
  • DHL Express (Internationaler Expressversand): Zeitdefinierter und zuverlässiger Express-Versand in über 220 Länder und Regionen mit internationaler Expertise, höchster Geschwindigkeit und herausragendem Service.
    • MyDHL+: Ein Online-Tool zur Buchung von Exporten, Importen und Abholungen sowie zur Verfolgung und Verwaltung von Sendungen.
    • DHL Express für Unternehmen: Maßgeschneiderte Konditionen und Lösungen für Geschäftskunden, einschließlich attraktiver Sonderkonditionen, maßgeschneiderter Versandlösungen und Zustelloptionen wie On Demand Delivery.
    • DHL Special Services: Maßgeschneiderte Lösungen für nationale und internationale Versandanforderungen, insbesondere für zeitkritische Sendungen, Gefahrgut und temperaturkontrollierte Güter.
      • Schneller Straßentransport (Sprinter Service): Exklusiver Transport von Sendungen aller Größen, vom kleinen Paket bis zum voll beladenen LKW, mit schnellen Abholungen in ganz Europa, Haus-zu-Haus-Service, Zollabfertigung, Optionen für „White gloves“, temperaturkontrollierte und gefährliche Güter.
      • Luftfrachttransport: Globale Abdeckung mit ersten und letzten Meilen durch ein dediziertes Fahrzeug, Kurier an Bord, Charterservice, Zollabfertigung, spezialisierte Gefahrgutabfertigung (IATA) und Abfertigung von temperaturkontrollierten Gütern.
      • Transport Life Sciences: Präziser und zuverlässiger Transport von Medikamenten, klinischen Studien und Impfstoffen, einschließlich aktivem und passivem temperaturkontrolliertem Transport, zertifizierter Verpackung und Transport gefährlicher Güter.
      • Transport Automobil- und Luftfahrtindustrie: Lieferung kritischer Teile zur Behebung von Produktionsausfällen, einschließlich Eilaufträgen (VOR und AOG), Lieferungen an Techniker, Händlernachschub, Rückrufaktionen und Rückflüsse sowie Transport von Gefahrgut und Batterien.
      • Transport Maschinenbau und Technologie: Nahtlose, weltweite Logistiklösungen, einschließlich Eilaufträgen (Stillstand der Produktionslinie), Lieferungen an Techniker, Händlernachschub, Rückrufaktionen und Rückflüsse sowie Transport von Gefahrgut und Batterien.
      • Transport Modeindustrie: Lösungen für die Luxusbranche, einschließlich Lieferungen an VIP-Kunden, Transport hochwertiger Sendungen, Lieferungen an Läden, Ladenöffnung und 24/7/365 Service.
    • Beratungsdienste: Unterstützung bei der Bewertung von Geschäftsanforderungen, Überwindung von Herausforderungen, Identifizierung neuer Märkte und Vereinfachung der Zollabfertigung.
  • Nachhaltigkeitslösungen: Angebote zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks, Optimierung der Lieferkette, transparente Kohlenstoffemissionen, alternative und nachhaltige Kraftstoffe, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien, Management von Elektronikschrott über Recycling- und Wiederaufbereitungsprogramme sowie energieeffiziente Lager- und Vertriebszentren.
  • Innovation: Entwicklung von innovativen, auf den Kunden zugeschnittenen Lösungen, branchenführender Trendforschung und zukunftsweisenden Technologien in der Logistik.
  • myDHLi: Ein Logistikportal, das 360-Grad-Transparenz und volle Kontrolle über Sendungen ermöglicht, einschließlich Quote + Book, Sendungsverfolgung, Dokumentenmanagement und Analysen.
  • DHL Carbon Calculator: Ein Simulationsmodell zur Berechnung der Treibhausgasemissionen von Sendungen.
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Unternehmensgröße

600.000
Verteilung der Größen aller Unternehmen in Deutschland
Sehr klein
Klein
Mittelstand
Groß
Konzern
Sehr viele Unternehmen Nur sehr wenige Unternehmen
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Nachhaltigkeit

DHL Group hat sich zum Ziel gesetzt, in Sachen Nachhaltigkeit eine Vorreiterrolle in der Logistikbranche einzunehmen. Bereits 2008 wurden die ersten GoGreen Produkte eingeführt und erste Ziele zur Treibhausgaseffizienz festgelegt. Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Portfolio emissionsarmer Produkte und Logistiklösungen an, um Kunden bei der Minimierung ihrer Emissionen zu unterstützen. Konkrete Fortschritte zeigen sich in der Flotte mit über 39.000 elektrisch betriebenen Fahrzeugen für Abholung und Zustellung. Im Jahr 2024 konnte eine Reduktion der Treibhausgasemissionen um 1,58 metrische Kilotonnen erreicht werden. Zudem stammen 95% des Elektrizitätsverbrauchs aus erneuerbaren Quellen, und die Logistiklager sind auf Nachhaltigkeit ausgelegt. Die DHL Group hat sich verpflichtet, alle Emissionen bis 2050 auf das niedrigst mögliche Niveau zu reduzieren, im Einklang mit der Science-Based-Targets-Initiative (SBTi). Unvermeidbare Restemissionen sollen durch anerkannte, dauerhafte Maßnahmen zur Kohlenstoffentfernung und -speicherung ausgeglichen werden.
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Report-Vollständigkeit

Report-Vollständigkeit 46%

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