BasicReport
Erstellt am:
MICE Operations B.V.
Übersicht
MICE Operations bietet eine cloud‑basierte Event‑Planungs‑ und Verwaltungssoftware für Veranstaltungsorte, Tagungszentren, Hotels, Restaurants und Catering‑Betriebe. Die Plattform ermöglicht die digitale Erfassung von Anfragen, die Erstellung interaktiver Angebote, die automatisierte Rechnungsstellung, ein integriertes CRM sowie Kommunikations‑ und Aufgaben‑Management. Sie unterstützt die Koordination von Küchen‑ und Service‑Teams und stellt ein zentrales Dashboard für alle Event‑Daten bereit. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Breda, Niederlande, und die Lösung wird in der EU gehostet.
Die Software ist ISO 27001:2022 zertifiziert, DSGVO‑konform und bietet eine Verfügbarkeit von 99,99 %. MICE Operations betreut derzeit über 3 000 Nutzer pro Tag und verfügt über mehr als 700 Kunden in verschiedenen Event‑Locations.
Produkte & Services
Die Firma bietet eine cloud‑basierte Veranstaltungssoftware, die speziell für Event‑Locations, Restaurants, Catering‑Unternehmen und Tagungszentren entwickelt wurde.
- Online‑Anfragemodul: Ein integriertes Tool zur Erfassung und Verwaltung von Anfragen über Website, Computer oder Handy, das sich einfach in das Corporate Design einbinden lässt.
- RFP‑Tool: Ein Request‑for‑Proposal‑Modul, das digitale Angebote in wenigen Minuten erstellt und flexible Vorlagen für schnellere Angebotserstellung bereitstellt.
- Digitale Angebote & Rechnungsstellung: Erstellung und Versand von Teil‑ oder Gesamtrechnungen mit einem Mausklick sowie automatisierte Rechnungsprozesse für Gastronomie und Events.
- Event‑Dashboard & Tagesmanagement: Zentrales Dashboard mit Kapazitätslisten, Zeitplänen und Arbeitsblättern für ein flexibles Tagesmanagement.
- CRM & Aufgabenmanagement: Kunden‑Relations‑Management kombiniert mit Aufgaben‑ und Projektverwaltung zur Optimierung administrativer Prozesse.
- Kommunikationsmodul: Automatisierte, zeitgesteuerte Nachrichten, E‑Mail‑Verknüpfungen und vollständiger Kommunikationsverlauf auf einen Blick.
- Berichte & Analysen: Auswertungen zu Aufträgen, Umsatz pro Veranstaltung und Zahlungsstatus zur Leistungssteigerung.
- Narrowcasting & Benachrichtigungen: Echtzeit‑Benachrichtigungen und Informationsdisplay‑Funktionen für Veranstaltungsorte.
- Integrationen & Rollen‑Management: Anbindung an bestehende Systeme, Benutzerrollen, Kundenportal und Unterstützung für Implementierungen.
Registerdaten
- USt-IdNr.
- NL854468122B01
Unternehmensgröße
Niederlassungen
-
Saksen Weimarplein 6
4818 LD Breda
Niederlande
-
Kaiserswerther Strasse 135
40474 Düsseldorf
Deutschland
-
Rue Picard 7, Box 100
1000 Brüssel
Belgien
Zertifikate & Awards
Information Security & Data Privacy
-
ISO 27001:2022
MICE Operations B.V. states it is ISO 27001:2022 certified, indicating a comprehensive information‑security management system that covers data protection, access controls, and risk management. The certification applies to its cloud‑based platform hosted in the Netherlands (EU), ensuring compliance with GDPR and high‑security expectations for SaaS providers.
Nachhaltigkeit
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Wissenswertes
- Mehr als 10 Jahre Erfahrung und über 3.000 Benutzer pro Tag
Report-Vollständigkeit
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