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Safari Consulting bietet ein breites Portfolio an Beratungsleistungen zur Unterstützung von Unternehmen bei Projekt‑, Prozess- und Produktmanagement, Kundenorientierung, Organisationsentwicklung und digitaler Transformation.

• Projektmanagement: strukturierte Planung und Kontrolle von Projekten, inkl. Projektplanung, Ressourcen‑ und Zeitmanagement, Risikomanagement, Fortschrittsüberwachung, Projektabschluss und Erfolgsevaluation.
• Umsetzungsunterstützung: Begleitung der gesamten Umsetzung, Anforderungsaufnahme, Koordination mit Business und IT, Qualitäts‑ und Testmanagement, Dokumentation und Schulung, Rollout der Lösung.
• Prozessmanagement: Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, Modellierung von Soll‑Prozessen, kontinuierliche Prozessoptimierung (CPI), Dokumentation und Schulung neuer Prozesse, Monitoring.
• Produktmanagement: Begleitung von der Produktidee bis zur Markteinführung, Entwicklung von Produktstrategie und Marktanalyse, Roadmap‑ und Entwicklungsplanung, Prototyping und Testing, Go‑to‑Market‑Strategien, Rollout neuer Produkte/Lösungen.
• Customer Centricity: Entwicklung einer Kunden‑Zentrizitäts‑Strategie und Leitbild, Customer Journey Mapping, Umsetzung kundenorientierter Strukturen und Prozesse, KPI‑Entwicklung, Training für Mitarbeitende.
• Customer Insights: Entwicklung einer Kundendaten‑Strategie und Architektur, Kundensegmentierung, Journey Analytics, Aufbau/Optimierung von Feedback‑Management, Insight‑Generierung (qualitativ/quantitativ), Visualisierung und Entscheidungsunterstützung.
• User Experience Labs: Entwicklung und Testing von Nutzererlebnissen, Erstellung von Mock‑ups und Prototypen, Usability‑Tests, A/B‑Tests, Analyse von Nutzerinteraktionen.
• Bestandskundenentwicklung: Datenbasierte Kundensegmentierung und Kundenwertanalysen, Account‑Based Marketing, Loyalty‑ und Referral‑Programme, wertorientierte Vertriebsstrategien, Management von Vertriebskampagnen.
• Change Management: Organisationsdiagnose und -analyse, Änderungsstrategie, Aufbau und Begleitung einer Transformationsarchitektur, Stakeholder‑Management, Kommunikationskonzept, Change‑Instrumente, Konfliktlösung, Moderation von Großveranstaltungen.
• Transformationsbegleitung: Roadmap zur digitalen Transformation, Proof‑of‑Concept‑Begleitung, Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten, Harmonisierung und Weiterentwicklung der Führungsarbeit.
• Innovation & Business Agility: Methoden‑Schulungen (Lean Startup, Business Model Canvas, Design Thinking, Customer‑Centric Design, Jobs‑to‑be‑done), Innovations‑Workshops und Labs, Coaching für Innovationsteams, Business‑Experimente und Customer‑Insights‑Studien, skalierbare agile Steuerungsstrukturen (SAFe, Lean Management, Wertstrom‑Arbeit), Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
• Künstliche Intelligenz: KI‑Orientierung für Management und Geschäftsleitungen, Organisationsbegleitung für strukturierten KI‑Einsatz, Datenanalyse und -aufbereitung, Einführung KI‑basierter Assistenzsysteme, Automatisierung von Prozessen, Weiterbildung der Mitarbeitenden in KI‑Grundlagen.