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SendCloud GmbH
Übersicht
Sendcloud ist eine Versandplattform für Online‑Händler, die Labeldruck, Carrier‑Integration, Tracking, Retouren und KI‑gestützte Automatisierung bietet. Der Hauptsitz befindet sich in München, Deutschland, mit weiteren Büros in Eindhoven (Niederlande) und Florenz (Italien).
Das 2012 gegründete Unternehmen hat sich als Europas führende Versandplattform für E‑Commerce‑Kunden etabliert.
Produkte & Services
Sendcloud bietet eine umfassende Versandplattform für E‑Commerce‑Unternehmen, die alle Prozesse von der Bestellung bis zur Rücksendung automatisiert.
- Versandsoftware: Erstellung von Versandlabels, Multi‑Carrier‑Auswahl, Echtzeit‑Tracking, Retouren‑Abwicklung, Checkout‑Optimierung, Pick‑&‑Pack‑Unterstützung, Support‑Automation und Shipping‑Intelligence.
- Retourenmanagement‑Software: Retourenportal für Kunden, automatische Retourenlabels, internationale Zolldokumente, kostenpflichtige Retourenoptionen, grüne QR‑Code‑Retouren, API‑Integration für maßgeschneiderte Lösungen.
- Tracking‑Seite: Marken‑Tracking‑Seite mit individuellem Look‑and‑Feel, Instagram‑Posts, Banner‑Integration und Echtzeit‑Updates.
- Post‑Purchase‑E‑Mails: Automatisierte E‑Mails nach Zustellung, Bewertung‑Aufrufe, Community‑Aufbau, mehrsprachige Vorlagen.
- Shipping‑Intelligence (CORTEX): KI‑gestützte Analyse von Versanddaten, prädiktive Signale, Kosten‑ und Retouren‑Analyse, Performance‑Insights, Empfehlungen für optimale Versandoptionen.
- Pack & Go: Optimierte Kommissionierungs‑ und Verpackungsprozesse für große Shops.
- Integrationen: Plug‑and‑Play‑Anbindungen an über 100 Shopsysteme (z. B. Shopify, Etsy, Amazon, PrestaShop), API‑Schnittstelle und 160+ Carrier‑Anbindungen.
Registerdaten
- Gründung
- 1. Januar 2012 (14 Jahre)
- HR-Nummer
- HRB 224901
- USt-IdNr.
- DE301408248
Geschäftsführung
-
Rob van den Heuvel
Unternehmensgröße
- Mitarbeiter
- > 400
Niederlassungen
-
Fürstenrieder Str. 70
80686 München
Deutschland
Referenzen
- WoodWatch
- ByNouck
- Jimmy Joy
- This Unique
- NKM
- XXL Nutrition
- Rosefield
- World Wide Lighting
-
Customs form automationKunde: WoodWatchErgebnis: Saved time and reduced errors.WoodWatch automated its customs form processing using Sendcloud, eliminating manual entry.
-
Tracking email implementationKunde: ByNouckErgebnis: Reduced pressure on customer service and improved customer experience.ByNouck integrated Sendcloud's tracking email feature to keep customers informed about deliveries.
-
Order processing improvementKunde: Jimmy JoyErgebnis: Overall order processing improved.Jimmy Joy adopted Sendcloud to streamline its order processing workflow.
-
Label creation automationKunde: This UniqueErgebnis: Saved 1 full-time equivalent (FTE) and allowed focus on growth.This Unique used Sendcloud to automate label creation, even during night hours.
-
Packing efficiency boostKunde: NKMErgebnis: Packed three times as many parcels as before.NKM leveraged Sendcloud to increase its parcel packing speed.
Nachhaltigkeit
Keine Angaben zur Nachhaltigkeit
Wissenswertes
- Europas führende Versandsoftware, vertrauenswürdig von über 30.000 E‑Commerce‑Unternehmen.
- Mehr als 2.000 5‑Sterne‑Bewertungen auf Trustpilot.
- 30.000+ Händler nutzen Sendcloud.
- 99,99 % Betriebszeit, sodass Sie ohne Unterbrechungen versenden können.
- 9.500+ verschiedene Versandmethoden, um Kunden weltweit zu erreichen.
- 390.000+ Servicepunkte, Europas größtes Netzwerk.
- 100+ Plug‑and‑Play‑Integrationen für Shops und Marktplätze.
- 160+ Carrier, darunter DHL, DPD, UPS, GLS und FedEx.
Report-Vollständigkeit
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Fehlende Angaben
- Positionierung
- Zertifikate & Awards
- Nachhaltigkeit
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- Zielmärkte und Positionierung
- Qualität & Reputation
- Referenzen
- Unternehmenshistorie
- Eigentümerstruktur
- Rechtsstreitigkeiten / Verfahren / Insolvenz
- Nachhaltigkeit
- Kultur & Kommunikation
- Zertifizierungen & Compliance
- Strategie & Vision
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