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Singleton Factory GmbH
Übersicht
Singleton Factory GmbH bietet umfassende IT-Dienstleistungen als externe IT-Abteilung für Unternehmen. Das Portfolio umfasst Managed Services, Server‑ und Netzwerkmanagement, Backup‑Lösungen, Softwareentwicklung und Prozessoptimierung. Zusätzlich bietet das Unternehmen IT‑Support, Patch‑Management und 24/7‑Monitoring, um Systeme stets auf dem neuesten Stand und sicher zu halten. Die Lösungen werden auf Basis einer Infrastrukturanalyse (ISA) konzipiert und per Flatrate‑Modell bereitgestellt. Der Hauptsitz befindet sich in Bodenheim bei Mainz (Am Kümmerling 21‑25) und das Unternehmen betreut Kunden im Rhein‑Main‑Gebiet, einschließlich Wiesbaden und Frankfurt.
Das Unternehmen positioniert sich als Managed Services Provider (MSP) mit über zehn Jahren Erfahrung und liefert maßgeschneiderte, einheitliche und sichere IT‑Umgebungen für mittelständische Unternehmen.
Positionierung
Das Unternehmen positioniert sich als Managed Services Provider (MSP) und externe IT‑Abteilung, die IT‑Service aus einer Hand bietet – von der Analyse bis zum laufenden Support, mit Fokus auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und transparente Kommunikation.
Zielbranchen sind Unternehmen im Rhein‑Main‑Gebiet, insbesondere in Wiesbaden, Frankfurt und Umgebung, die eine ganzheitliche IT‑Betreuung benötigen, einschließlich Server‑Management, Netzwerk‑ und Cloud‑Lösungen sowie Backup und Compliance‑Anforderungen.
Der Hauptsitz befindet sich in Mainz, das Unternehmen ist zudem an der Am Kümmerling 21‑25 in Bodenheim registriert und betreut Kunden in der Region Rhein‑Main, wodurch eine lokale Präsenz mit schneller Erreichbarkeit gewährleistet wird.
Strategisch liegt der Schwerpunkt auf einem ganzheitlichen Lifecycle‑Ansatz, der Infrastrukturanalyse (ISA), Flatrate‑Support 7/24 und maßgeschneiderte Lösungen kombiniert, um IT‑Komplexität zu reduzieren und effiziente, kostentransparente Services zu liefern.
Produkte & Services
Das Unternehmen bietet ein breites Portfolio an IT‑Dienstleistungen und Lösungen an.
- IT‑Service aus einer Hand: ganzheitlicher IT‑Service inkl. Systemanalyse, Aufbau eines stabilen und sicheren Fundaments und fortlaufenden IT‑Support.
- Managed Services Provider (MSP) – externe IT‑Abteilung: übernimmt Server, Clients, Netzwerk und Cloud, erreichbar 24/7 über Ticketsystem oder Telefon.
- Infrastrukturanalyse (ISA): tiefgehende Prüfung der IT‑Systeme, vollständige Dokumentation und klare Handlungsempfehlungen.
- Patch‑Management: regelmäßige Updates und Schließung von Sicherheitslücken, um Systeme auf dem neuesten Stand zu halten.
- Servermanagement: automatisierte 24/7 Server‑Überwachung, proaktive Updates und Rundum‑Sorglos‑Service für Server, Laptops und PCs.
- Netzwerk und Infrastruktur: Verwaltung und Überwachung der IT‑Infrastruktur, Entwicklung von Firewall‑Richtlinien und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.
- Backup und Datensicherung: Konfiguration nach dem 3‑2‑1‑Prinzip, Beratung zu Cloud‑Speicher mit EU‑Standort, DSGVO‑ und ISO‑27001‑Konformität.
- Softwareentwicklung im Maßanzug: Entwicklung von vollständigen Programmen oder Schnittstellen, agile Vorgehensweise, klare Struktur und Dokumentation.
- Prozessoptimierung: Analyse, Visualisierung und Reduzierung ineffizienter Geschäfts‑ und Produktionsprozesse.
- Support‑Flatrate: monatliche Pauschale für unbegrenzte Tickets, Support per Mail, Telefon (zukünftig auch WhatsApp).
- Singleton One: maßgeschneiderte Paketlösung für die komplette IT‑Infrastruktur, Flatrate‑Modell mit wählbaren Bausteinen für Clients, Server, Infrastruktur, Microsoft 365 und Backup.
- Clients & Server Management: Windows‑Updates, Virenschutz und Wartung von PCs, Laptops und Servern.
- IT‑Infrastruktur Management: Unterstützung bei WLAN‑Einrichtung, Daten‑ und Stromausfallschutz, Firewall‑Konfiguration.
- Microsoft 365 Support: Service für Cloud‑Anwendungen, Zusammenarbeit, Sicherheit und Verwaltung von Microsoft 365.
- Backup‑Lösungen: Datensicherung, Wiederherstellung und Cloud‑Backup‑Optionen.
- Get‑Started Paket (Start‑Up Paket): Beratung & Hardware, Ready‑To‑Work (Arbeitsplätze, Firewall, Microsoft 365), Telefonie‑Produkt ufon, Workflow‑Checkup, Sicherheit & Compliance (Microsoft 365‑Backup, GoBD‑Mailarchiv), Infrastruktur‑Wartung (Firewall) und Telefonie‑Rabatt.
- Add‑Ons: MDM für iPhones, WLAN‑Sorglos (Einrichtung und Wartung), Mailsignatur‑Service, kSuite (EU‑Alternative zu Microsoft 365).
- IT‑Schnellcheck: kostenfreie Erstberatung zur schnellen Bewertung der IT‑Situation.
Registerdaten
- Gründung
- 18. Mai 2022 (4 Jahre)
- HR-Nummer
- HRB 51249, Registergericht: Mainz
- Stammkapital
- 25.000 EUR
- Zweck der Gesellschaft
- die Planung und Entwicklung von Software, die Installation, Konfiguration und Wartung von Geräten der Informationstechnologie und Telekommunikation, sowie Beratungs- und Schulungsleistungen in diesen Bereichen; ferner der Handel mit und die Vermietung von Hard- und Software, die Bereitstellung und Vermarktung von Online-Plattformen, sowie damit verbundene Dienstleistungen
- USt-IdNr.
- DE353168814
Handelsregister-Dokumente
Geschäftsführung
-
Hedderich, MichaelGeschäftsführer36 Jahre (9. Januar 1990)
-
Hedderich, OlgaGeschäftsführer33 Jahre (2. November 1992)
Unternehmensgröße
Niederlassungen
-
Am Kümmerling 21 – 25
55294 Bodenheim
Deutschland
-
Ludwig-Marx-Str. 18
55130 Mainz
Deutschland
Zertifikate & Awards
Information Security & Data Privacy
-
ISO 27001
Das Unternehmen bietet Backup‑Lösungen, die nach ISO‑27001 ausgerichtet sind. Die Zertifizierung deckt das Informations‑Sicherheits‑Management‑System ab und gilt für alle Kunden‑ und Server‑Umgebungen. Sie demonstriert, dass Prozesse und Daten‑Schutz‑Maßnahmen den internationalen Standards entsprechen.
Referenzen
- Immo Herbst GmbH
- clearvise AG
Nachhaltigkeit
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- Nachhaltigkeit
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- Referenzen
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- Nachhaltigkeit
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